Të premten, në datën 6 qershor të vitit 2014, nga pozicioni i kryeshefit të Njësisë për mbrojtjen pjesëmarrësve në proceduarën penale të Ministrisë së Punëve të Brendshme (MPB), është larguar Millosh Peroviqi, i cili këtë funksion e ka kryer që nga viti 2008. Fondi për të Drejtën Humanitare (FDH) konsideron se heqja e tij, edhe pse e vonuar, është e rëndësishme për reformën e sistemit të mbrojtjes së dëshmitarëve në lëndët e krimeve të luftës, por se atë duhet ta përcjellin reforma serioze të Njësisë dhe të sistemit të Mbrojtjes.
Njësia është themeluar me anë të Ligjit mbi programin e mbrojtjes së pjesëmarrësve në procedurën penale në vitin 2005. Kur është fjala për lëndët e krimeve të luftës, puna e saj është karakterizuar me shkelje të rënda të ligjit dhe me rrezikimin e personave, të cilët kanë qenë nën mbrojtje, gjë që ka rezultuar me heqjen dorë nga të dëshmuarit nga ana e dëshmitarëve–insajder të gatshëm për të folur mbi krimet e luftës. Kritikat, para së gjithash, kanë të bëjnë me joprofesionalitetin e pjesëmarrësve të saj si dhe me kornizën joadekuate ligjore, që e rregullon pozitën e personave të mbrojtur dhe me mbikëqyrjen ndaj punës së Njësisë.
Problemet më të mëdha të Njësisë kanë të bëjnë me veprimin e saj ndaj ish pjesëtarëve të forcave të armatosura, përkatësisht ndaj dëshmitarëve-insajder. Shumë pjesëtarë të forcave të armatosura, të cilët kanë qenë në Programin e mbrojtjes, kanë folur mbi kërcënime, fyerje dhe maltretim psikik të tyre dhe të familjeve tyre nga ana e pjesëtarëve të Njësisë. Një dëshmitar ka folur mbi kërcënimet dhe trysninë, të cilat ia ka drejtuar një zyrtar i lartë, detyrë e të cilit ka qenë mbrojtja. Deri tash, dy dëshmitarë të mbrojtur e kanë braktisur programin.
Disa dëshmitarë individual gjatë kohëzgjatjes së programit janë ankuar ndaj trajtimit, të cilin e zbatojnë pjesëtarët e Njësisë, megjithëse organet shtetërore, duke e përfshirë këtu edhe ish kryetarin e Republikës së Serbisë, Boris Tadiqin dhe ministren e Drejtësisë, Snezhana Maloviqin, janë bërë të shurdhëra ndaj këtyre ankesave.
Me ligj nuk është krijuar kurrfarë mekanizmi i verifikimit të ankesave individuale të personave, të cilët gjenden në Program. Kur është fjala për mbikëqyrjen mbi Komisionin për implementimin e Programit të mbrojtjes, që vendos mbi përfshirjen, vazhdimin, pezullimin ose përfundimin e Programit, lidhur me këto, sipas ligjit, mandatin e ka Kuvendi Popullor. Megjithëkëtë, Komiteti kompetent i Kuvendit deri më sot e ka shqyrtuar dhe formalisht e ka miratuar vetëm një Raport të Komisionit. Punën e Njësisë e mbikëqyrë drejtori i policisë.
Brengosje të veçantë shkakton fakti se me rastin e themelimit të marrëdhënies së punës në Njësi nuk bëhet verifikimi i të së kaluarës së luftës të kandidatit (vetting), dhe, së këndejmi, në mesin e pjesëtarëve të Njësisë gjenden edhe persona, të cilët si pjesëtarë të forcave të armatosura të Serbisë kanë marrë pjesë në konfliktet e viteve nëntëdhjetë, madje edhe në njësitë, të cilat kanë kryer krime.
Kritika ndaj punësisë Njësisë kanë bërë Komisioni evropian, Parlmenti Evropian, Këshilli i Evropës, Misioni i OSBE-së në Serbi, Amnesty International, si dhe Prokuroria për Krimet të Luftës.
FDH iu bënë ftesë institucioneve shtetërore që të shmangin të metat e ligjit ekzistues, kurse, para së gjithash, të vendosin kritere më të rrepta të verifikimit përkatësisht të përzgjedhjes së pjesëtarëve të Njësisë si dhe mekanizma efikas të kontrollit të pavarur dhe të mbikëqyrjes së zbatimit të Programit të mbrojtjes. Avancimi i sistemit të mbrojtjes së dëshmitarëve përbënë një nga propozicionet themelore për dërgimin para drejtësisë të kriminelëve të luftës.
